Trip.id membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dengan pengalaman pengiriman yang lebih baik, pengiriman tepat waktu untuk pelanggan Anda, dan kepatuhan SLA yang lebih baik. Kurangi biaya overhead yang lebih dikenal dengan pengeluaran operasional. Trip.id berfungsi untuk meningkatkan efisiensi pengiriman dengan mesin perencanaan rute yang dioptimalkan untuk meningkatkan optimalisasi supply chain dalam e-commerce. Kurangi waktu penyelesaian untuk pelanggan e-commerce dengan mengoptimalkan operasi rute sehingga tidak "bolak-balik".
Aplikasi Trip.id juga Memprediksi jendela waktu pengiriman untuk pelanggan sehingga meningkatkan tingkat upaya pertama dan pengalaman pelanggan yang lebih tinggi.